Контакты

Как настроить вторую линию на телефоне. Как отключить вторую телефонную линию билайн Вторая линия на телефоне как установить

Более правильное название данной функции является – ожидание вызова, то есть если в момент разговора вам кто-то другой пытается дозвониться телефон сообщает об этом короткими гудками. И вы можете поставить текущий разговор в ожидание и подключить второго абонента. Кроме этого в этот момент вы можете объединить эти 2 и более звонков в один и все будут друг – друга слышать.

Услуга вторая линия (ожидание вызова, конференц. связь) – по умолчанию включена для всех абонентов мобильной связи и оплата за нее – не взымается. По этой причине если у вас не работает вторая линия, то скорее всего она отключена у вас в телефоне.

Как включить вторую линию на Андроид смартфонах?

  1. Для начала необходимо найти меню вызовы, в зависимости от телефон они могут располагаться в основных настройках, в настройках телефона (то есть диалера, звонилки). По этой причине самый простой способ это зайти в приложение телефон и вызвать настройки данного приложение и перейти.
  2. Далее переходим в настройки голосовые вызовы
  3. Далее переходим в дополнительные настройки
  4. Находим пункт меню – «Параллельный вызов» либо «Ожидание вызова» и ставим напротив него галочку.

Как включить вторую линию на простых телефонах?

Суть приблизительно такая же. Находим в настройках меню вызовы и далее процедура точно такая же, как описано выше.

Как включить с помощью USSD запросов

И самый простой способ подключить или отключить Ожидание вызова (паралеьный вызов) с помощью USSD запросов –не зависимо от телефона и оператора

*43# — включить ожидание вызова
#43# — отключить ожидание вызова

P.s. Если у вас , то установить ожидание вызова необходимо на каждую карту.

Базовая опция «Ожидание вызова» от Мегафон является необходимым инструментом мобильной связи. Благодаря этому, открывается вторая линия, по которой смогут звонить другие пользователи, пока абонент разговаривает по первой. По второй линии также можно совершать звонки, удерживая текущий звонок. Благодаря данному сервису, пользователь может экономить на стоимости первой минуты связи во втором звонке, поддерживая текущую линию.

Описание услуг

  1. «Удержание вызова». С ее помощью можно совершать параллельные телефонные разговоры, отправляя текущий звонок в режиме удержания. С помощью этой функции есть возможность подключения «Конференц-связи».
  2. «Ожидание вызова» Мегафон. С ее помощью пользователь может разговаривать по сотовому и в этот же момент получать звуковое уведомление, а также информацию на экране сотового о входящем звонке.

Когда номер подключен к сервису переадресации («Голосовая почта», «Кто звонил»), то непринятый звонок автоматически будет перенаправлен на соответствующую опцию. Обе функции доступны в рамках единой услуги «Ожидание/Удержание вызова МегаФон».

Данными услугами оператора сотовой сети могут воспользоваться абоненты всех тарифных планов:

  • Всё включено.
  • Всё просто.
  • Тёплый прием +.
  • VIP и прочие.

Особенности пользования

Пользоваться сервисом очень просто, нужно запомнить простую комбинацию операционных действий:

  • когда нужно принять параллельный звонок, оставляя текущий в режиме ожидания – нажать цифру 2 – сделать запрос (такой командой можно воспользоваться для переключения одного разговора на другой и назад);
  • когда пользователю надо ответить на вторую линию, отключив текущий разговор – нажать цифру 1, далее – клавиша вызова (с помощью этой команды можно отключить текущий разговор, при условии, что другая линия находится в режиме ожидания);
  • если нужно «сбросить» входящий звонок – нажать цифру 0 – сделать запрос.

Управление функциями

Данная опция автоматически (по умолчанию) подключена на каждом номере мобильного оператора Мегафон. Когда абонент ранее отключил ее, а теперь хочет восстановить, необходимо:

  • набрать специальную команду - «*43#», после чего осуществить запрос;
  • зайти в «Личный кабинет», где следовать подсказкам подключения;
  • обратиться к оператору технической поддержки.

Чтобы отказаться от сервиса, следует набрать команду «#43#» – сделать запрос. Воспользоваться данной услугой может каждый пользователь компании Мегафон.

Статья об опции “Вторая линия от МТС” даст Вам полную информацию о том, как подключить и отключить данную услугу.

Зачастую пользователи компании МТС нуждаются в подключении или отключении какой-либо услуги. Вы сами решаете, какая услуга Вам необходима, сами рассчитываете, сколько Вы готовы тратить своих денежных средств на нее. Вы имеете полное право подключить любую опцию. Например, услуга “Мобильный Интернет” сейчас одна из самых популярных. Люди всё чаще хотят быть на связи с миром, а МТС предоставляет им свои услуги, предлагая лояльные тарифы на Интернет. Компания МТС предложит Вам большой выбор в подключении различных опций. Посетите официальный сайт сотовой связи МТС (www.mts.ru) , где Вы можете ознакомиться с полным перечнем услуг, которые предлагает компания. Услуга “Ожидание и удержание вызова” , которая так же, как и “Мобильный Интернет” считается также одой из самых востребованных опций.

“Вторая линия” от МТС: что это такое?

Подробно разберемся, что это за услуга, когда появилась и зачем она нужна, как ее подключить. Раньше, если абонент разговаривал, то другой звонящий абонент слышал гудки, которые информировали его, что абонент занят. Опция “Ожидание и удержание вызова” или “Вторая линия” автоматически подключена на всех тарифных планах МТС у тех абонентов, которые пользуются сотовой связью МТС с 13 марта 2009 года и не требует каких-либо действий от своих клиентов. Те, кто присоединился раньше, то есть до 13 марта 2009 года , но хочет подключить и использовать данную опцию, могут ввести на телефоне бесплатный USSD-запрос .

Данная услуга не дает абоненту упустить важные для него звонки. “Вторая линия” – это возможность сразу удерживать на связи двух абонентов. Человек имеет право принимать входящие звонки даже тогда, когда уже беседует с кем-то по мобильному телефону. Вы можете проигнорировать или отклонить звонок, либо ответить, тогда первому собеседнику придется немного подождать на второй линии. Но не исключены случаи, когда второй звонящий абонент отключается сам. Аналогично данная услуга работает с исходящими звонками. Во время диалога с абонентом Вы можете совершать важные исходящие звонки, при этом удержать уже идущий разговор.

Разберем работу “Второй линии” на примере. Вы разговариваете по телефону с лучшем другом, но в это же время, ожидаете звонок от коллеги по работе. При втором входящем звонке Вы слышите периодический звук – это значит, что Вам звонят. Вы принимаете второй входящий звонок, в то же время первый звонок переходит в режим ожидания. Аналогичная ситуация с исходящими звонками. Например, Вам позвонил сотрудник по работе, и попросил уточнить данные, а для того, чтобы их уточнить, Вам следует позвонить заказчику. Вы, не отключая сотрудника, набираете номер заказчика и узнаете данные. После такого, как вся информация у Вас, отключаетесь от “второй линии” . Все это время на “первой линии” Вас ждал сотрудник, которому Вы передаете полученную информацию. Все очень просто. Вы экономите не только свое время, но и время других людей.

“Вторая линия” от МТС: принцип работы

Если звонящий абонент попадает на уже разговаривающего абонента, то он услышит вежливую просьбу подождать. В свою очередь, разговаривающий абонент слышит периодические звуки, которые информируют его о наличии “второй линии” .

Абонент сам решает, какая линия ему важнее и принимает решение. Решения, которые может принять человек следующие:

  • Он может проигнорировать входящий звонок, продолжая вести текущий разговор;
  • Если второй звонящий человек упорно Вам звонит, то чтобы ему ответь, стоит ввести сначала цифру “2”, а затем зеленую кнопку вызова, но в таком случаи первый звонящий переходит в режим “ожидания” ;
  • Если второй входящий звонок очень важен и предполагает долгий разговор, то чтобы ответь второму абоненту и прервать беседу с первым, следует поочередно сначала нажать цифру “1” , а затем зеленую клавишу вызова;
  • Бывает и так, что второй входящий звонок происходит от человека, который Вам не интересен, и Вы не хотите с ним разговаривать. Периодический звук Вам начинает надоедать или отвлекать, то сброс второго входящего вызова происходит по нажатию цифры “0” и всё той же зеленой кнопки вызова, при этом текущий диалог не прерывается.

Обратите свое внимание на то, что в настоящее время мобильная сеть МТС имеет возможность предложить своим клиентам одновременно два режима звонков – это удерживаемый и активный режим. Для того чтобы принять третий входящий звонок, нужно завершить какой-либо предыдущий разговор. Если этого не сделать, то третий абонент в любом случае сможет услышать только гудки занятости линии.


Что насчет тарификации, то тут все зависит от стороны активного и удерживаемого вызовов. За входящие звонки плата не будет взиматься, а оба исходящих звонка будут оплачиваться тем тарифным планом, который Вы используете. Междугородний звонок по России оплачивается по местным исходящим тарифам. Если абонент находится в национальном или международным роуминге, то стоимость вызовов будет оплачиваться действующей роуминговой тарифной сеткой, в зависимости от направления.
Данная опция доступна всем пользователям МТС. Активация услуги выполняется при помощи USSD-запроса по комбинации *43#. Также данная комбинация дает возможность проверить статус услуги.

“Вторая линия” от МТС: настройка второй линии в мобильной сети МТС посредством телефонного меню

Технологии идут в ногу со временем, поэтому даже самые старые модели мобильных телефонов имеют возможность подключать ещё одну линию. Что нужно для этого сделать? Всё очень просто, для этого нужно посетить настройки вызовов. Но сперва логичнее проверьте статус опции (подключена она у Вас или не подключена), если же она у Вас не подключена, то подключить. Когда все настройки проверены, то можно смело начать пользоваться услугой от МТС – “Ожидание и удержание вызов” или как говорят “Вторя линия”.

Инструкция:

1) Найдите “Настройки” или “Параметры” в меню своего мобильного телефона. Как только Вы туда зашли, найдите вкладку “Вызовы” . Прокрутите до появления на экране опции “Ожидание вызова”, если Вы не нашли её, то войдите во вкладку “Дополнительные параметры” и попробуйте найти её там, как только Вы её нашли – выберите данную функцию. У Вас откроется новое окно с выбором вариантов: “Включить”, “Отменить”, “Состояние” , либо просто напротив “Ожидание вызова” будет место для метки (галочки). Нажмите “Включить” или поставьте галочку. На экране телефона высветиться надпись “Выполняется запрос” или “Обновление параметров…” . О том, что операция прошла успешно Вас оповестит телефон фразой “Ожидающий вызов включен”;
2) В случае, если Вам пришло сообщение с отрицательным результатом, например, “Операция не выполнена” или “Ожидающий вызов не включен” . Причины, по которым пришел отрицательный результат, следующие:

  • Вы совершали попытку активировать услугу вне зоны сети;
  • Совершая запрос, оператор мог “зависнуть”;
  • Ваш телефон может быть неисправен.

3) Попробуйте подождать небольшой промежуток времени, смените место нахождения или же перезапустите телефон. После того как выше указанные действия выполнены – повторите попытку.
4) Активировать данную опцию Вы можете также, отправив короткий USSD-запрос оператору МТС. Введите на клавиатуре вашего телефона код *43# и нажмите вызов. Ваш номер телефона автоматически подключится к требуемой функции. О том, что Вы подключили услугу, Вас в скором времени оповестит система.
Мобильная сеть МТС может предложить Вам также еще одну полезную услугу, которая позволит Вам узнать о тех вызовах, которые были совершены в период выключенного, то есть недоступного телефона. Данная услуга называется “Вам звонили”.

“Вторая линия” от МТС: как отключить данную услугу?

Случается, что некоторые абоненты не нуждаются в услуге “Ожидание и удержание вызов” , то как её отключить? Узнать, как отказаться от использования “второй линией” от мобильной связи МТС, не составляет особого труда. Отключение от этой услуги производится при помощи уже ране указанного USSD-запроса в формате *43# или же воспользоваться помощью телефонного меню.

В наше время, когда все разговаривают по телефону очень много и часто такое общение заменяет реальное, нередки ситуации, в которых во время одного разговора вам звонит другой абонент. Бывает, что в такой ситуации и общение прерывать не хочется, и сбрасывать второй звонок - тоже. Например, если у вас длинный звонок по работе, во время которого звонит мама. Что-то случилось или она просто соскучилась? Используя услуги удержания и ожидания вызова, вы можете быстро узнать, все ли в порядке у мамы, а затем спокойно продолжить деловое общение по первой линии.

Итак, что же это за функции с общим названием «Вторая линия»?

Удержание вызова - позволяет поставить разговор на паузу и позвонить другому абоненту, а затем иметь возможность переключаться между этими двумя вызовами.

Ожидание вызова - позволяет во время одного звонка ответить на другой, не отключая первого абонента.

Как подключить

Чтобы обе функции второй линии (ожидание и удержание) работали на МТС, их нужно активировать командой *43# (наберите комбинацию на телефоне и нажмите кнопку вызова). Для отключения режима используйте команду #43#.

Стоимость

Сама услуга бесплатная, но оба звонка (и активный, и удерживаемый) оплачиваются согласно вашему тарифу. То есть вы оплачиваете в том числе и тот вызов, который находится в состоянии паузы, пока вы говорите по второй линии.

На данный момент сеть МТС поддерживает только 2 одновременных вызова: один удерживаемый и один активный. Если вы захотите ответить на третий звонок, придется завершить один из предыдущих.

Как пользоваться

Если во время разговора вам позвонит кто-то еще, вы услышите звуковой сигнал. Большинство современных смартфонов имеют встроенную систему управления второй линией. В этом случае, когда вам поступит второй звонок, вы увидите на экране соответствующую надпись и возможность выбора, что сделать с новым вызовом: прекратить, удержать, ответить, удерживая первый, или ответить, завершив первый.

Если на вашем телефоне эти функции недоступны, используйте управление клавишами:

0 - отказ от второго вызова, абонент услышит сигнал занятой линии, а если подключена голосовая почта или переадресация, вызов будет перенаправлен.
1 - завершить первый разговор и принять второй вызов.
2 - принять новый вызов.
2 - поменять местами статусы вызовов (активный удержать, а удерживаемый сделать активным).
N - удержать все активные звонки и сделать новый звонок по номеру телефона N.

После нажатия нужной клавиши не забудьте нажать кнопку вызова. Если ничего из перечисленного не сделать, то продолжится текущий звонок, а абонент на второй линии будет слышать гудки вызова.

ТК Билайн предусмотрела услугу «Ожидание вызова», позволяющую принимать несколько звонков и одновременно общаться с двумя абонентами. Однако некоторым не комфортно прерывать текущий разговор.

В статье:

Помощник Тариф-онлайн.ру расскажет об отключении второй линии и ее переподключении на тарифе Билайн, а также опишет особенности предоставления данной услуги. Кроме того, мы затронем вопрос подключения, настройки и управления дополнительной телефонной линией, чтобы вы всегда могли своевременно принять важный звонок от друзей, близких, коллег, партнеров по бизнесу.

Особенности услуги «Ожидание» от Билайн

Основным принципом функционирования дополнительной линии Билайн является возможность принятия абонентом параллельного звонка, путем отправки текущего вызова в режим удержания. Таким образом, одно мобильное устройство сразу взаимодействует с двумя голосовыми коммуникационными каналами, позволяя переключаться между звонками и поддерживать общение по очереди, или завершив разговор с первым абонентом, перейти к беседе с другим.

Услуга является базовой опцией провайдера, подходит для всех тарифов с возможностью голосового общения, не требует наличия активного интернет-соединения и способна функционировать на любых моделях смартфонов и планшетов, в которых установлена SIM-карта Билайн.

Важно! Использование второй телефонной линии от Билайна не требует внесения абонентской платы. Подключение и отключение услуги «Ожидание вызоова» также бесплатно. Данная информация официально указана на сайте провайдера в пункте «Вызовы» раздела «Услуги».

Управлять услугой очень просто. Если во время разговора в телефоне раздаются тональные гудки еще одного звонка, абонемент может поступить следующим образом:

  • посмотреть на экране девайса номер или имя вызывающего пользователя, и проигнорировать звонок, продолжив текущий разговор;
  • завершить текущий разговор через кнопку «Завершить вызов» и ответить на звонок по второй линии;
  • не завершая текущего разговора, нажать поочередно на клавишу «2» и кнопку «Принять вызов», тем самым активировав вторую линию связи. Для переключения между абонентами используются та же комбинация кнопок «2» и «Принять вызов».

Обратите внимание, что услуга «Ожидание вызова» позволяет перезвонить одному абоненту, не прекращая разговора с другим. Для этого необходимо на телефоне нажать кнопку «2»+ «Принять вызов», ввести номер нужного пользователя и еще раз активировать клавишу.

Отключение второй линии на Билайне

Определить статус услуги можно через меню «Настройка телефона». Открыв в меню телефона раздел «Вызовы», необходимо поочередно активировать пункты «Вторая линия» и «Состояние». После этих действий абоненту станет понятно подключена или отключена услуга.

Обратите внимания, что на некоторых девайсах, пункт «Вторая линия» имеет такое же название как и сама услуга – «Ожидающий вызов».

Если услуга активна, для ее отключения можно использовать несколько алгоритмов:

  • отправить с устройства USSD-запрос в формате * 43 # ;
  • посетить , зайти в раздел «Услуги», нажать кнопку «Выключить» напротив данной опции;
  • воспользоваться меню телефона, зайти в пункт «Вторая линия», выбрать команду «Отменить».

Выполнив любое из перечисленных действий, абонент однозначно деактивирует вторую линию, и уже никто не сможет его побеспокоить во время голосового общения по телефону.

Подключение и переподключение второй линии Билайн

Вопроса как включить вторую линию на Билайне решается аналогично описанной нами процедуре деактивации опции. Для этого используется уже знакомая USSD-команда * 43 # , изменение настроек в меню телефона или функционал онлайн-сервиса самообслуживания Личный кабинет.

Для подключения второй телефонной линии также можно воспользоваться и страницей услуги на официальном сайте Билайн.

При использовании услуги могут возникать различные проблемы с некорректностью ее работы, в том числе и в плане невозможности принятия параллельного звонка. В такой ситуации необходимо обновить статус услуги за счет повторного переподключения второй линии звонком на бесплатный номер 067 40 90 41 или USSD-командой * 110 * 041 #

В заключение

Онлайн помощник сайт постарался сделать эту статью максимально информативной, доступной и понятной, чтобы вы смогли беспроблемно управлять второй линией на своем номере Билайн. Для лучшего восприятия изложенного материала, ознакомьтесь с тематической видеоинструкцией по отключению опции.

Если вы хотите оставить отзыв или задать вопрос, воспользуйтесь строкой комментариев к этому обзору, и мы постараемся оперативно предоставить вам нужную информацию.

Понравилась статья? Поделитесь ей