Контакты

Распространенные проблемы MacBook и пути их решения. Не загружается MacBook (зависает при загрузке) — что делать Macbook air проблемы

В одной из предыдущих статей я писал о том, какие шаги стоит предпринять . Я думаю что будет справедливо, если подобная статья появится и про MacBook.

Ведь что может быть хуже ситуации, когда ваш MacBook не загружается , а вы четко осознаете что на нем осталась вся ваша информация, на накопление которой были потрачены сотни рабочих часов.

В этой статье я изложу план действий на экстренный случай, когда ваш MAC наотрез отказался запускаться. Выполнять абсолютно все перечисленные действия совсем не обязательно. Но действовать все равно надо.

Если ваш MacBook не загружается или зависает при загрузке, причиной этому может быть:

  • проблема с железом (hdd, память, контроллер, процессор и т.п.);
  • проблема с OS X (например обновление до El Capitan)
  • недавно установленное оборудование (отключите все USB устройства)

Как и в случае с не включающимся iPhone, первым делом удостоверьтесь что батарея MacBook попросту не разрядилась, а зарядка не вышла из строя.

Если на экране все-же что-то отображается или даже начинается процесс загрузки (который в итоге зависает на крутящемся диске или вовсе обрывается), вам стоит попробовать выполнить ниже описанные шаги в порядке их следования.

  • Если MacBook наглухо завис и требует перезагрузки —
  • Необходимо создать загрузочную флешку с OS X?-
  • После обновления OS X MAC виснет на белом экране —
  • Подробнее о различных режимах загрузки написано —
  • Не знаешь что означает экран появившийся при загрузке MAC —

ШАГ 1: Загрузка в безопасном режиме (Safe Boot)

Сперва стоит попробовать загрузить MacBook в безопасном режиме, который ограничивает проверки и загружаемый функционал, выполняемый маком при запуске. Я не даю гарантию что после запуска в этом режиме ваш MAC вдруг сразу начнет работать как и прежде, но попробовать все же стоит.

Выключите MacBook, а затем включите его с зажатой кнопкой shift . Загрузка в безопасном режиме может занять продолжительно время (если компьютер вообще загрузится), поэтому будьте терпеливы.

Если вы желаете знать что именно происходит при загрузке в безопасном режиме, можно загрузить MacBook удерживая кнопки shift + Command + V , что в свою очередь запустит на MAC безопасный режим + подробный режим (verbose mode).

Verbose mode (подробный режим) — это опциональный режим загрузки операционной системы (включая OS X, Windows, Linux), при котором на экран выводится подробная информация о загружаемых драйверах, программном обеспечении и процессах, происходящих в момент загрузки компьютера.

Будьте терпеливы и внимательны во время загрузки MacBook. Если ваш компьютер все-таки загрузится в безопасном режиме, попробуйте просто перезагрузить его из верхнего меню Apple.

Если макбук загрузится теперь и в обычный способ, будем считать что ситуация исправлена и теперь все хорошо. Если же макбук не загрузится, приступайте к следующему шагу.

ШАГ 2: Загрузка Дисковой Утилиты (Disk Utility)

Причин по которым MacBook зависает при загрузке может быть уйма. Но давайте сейчас проверим, а затем отбросим или постараемся исправить причину, связанную с неполадками жесткого диска вашего MAC. Самым легким способом проверки жесткого диска является запуск Дисковой Утилиты (Disk Utility).

Первым делом необходимо выключить ваш MAC. Если MacBook завис на сером (белом, синем, розовом…) экране с крутящимся диском, вам необходимо принудительно его (компьютер) выключить. Для этого нажмите и удерживайте кнопку включения на протяжении 5-8 секунд.

Для запуска Дисковой Утилиты вам необходимо попасть в режим восстановления OS X. Для этого при включении компьютера удерживайте комбинацию Command + R .

Если все прошло удачно, вы попадете на экран с заголовком MAC OS X Utilities (см. картинку ниже). На этом экране необходимо кликнуть по «Disk Utility » (Дисковая утилита).

Затем кликните по названию встроенного жесткого диска в левой части Дисковой Утилиты и запустите процесс проверки нажав на Verify Disk в нижней правой части экрана. Ожидайте окончания проверки.


В случае обнаружения неисправностей вам будет предложено их исправить. Подтвердите ваши намерения кликнув по Repair Disk . После этого попробуйте перезагрузить MacBook еще раз.

ШАГ 3: Режим внешнего диска (Target Disk Mode)

Как говорится «лучше иметь синицу в руках, нежели журавля в небе». Как у вас обстоят дела с резервными копиями данных? Ну тех данных что хранились на вашем MacBook… А теперь он не запускается… Печаль!

Если потеря данных на макбуке вас особо не пугает, сразу переходите к следующему шагу. Но если вы сейчас в холодном поту пытаетесь вспомнить копировали ли вы что-нибудь из ценного на другие диски или флешки, то вот вам еще один подарок от Apple — РЕЖИМ ВНЕШНЕГО ДИСКА.

Режим внешнего диска (Target Disc Mode) — специальный режим загрузки уникальный для компьютеров MAC, который позволяет получить доступ к жесткому диску вашего компьютера без загрузки OS X.

Воспользовавшись данным режимом можно спасти данные когда ваш MacBook не загружается по какой-либо причине.

Для запуска режима внешнего диска и получения доступа к содержимому жесткого диска MacBook делаем так:

  1. Находим еще один компьютер MAC. Если лично у вас нет, поспрашивайте у друзей
  2. Подключите оба мака с помощью кабеля Thunderbolt
  3. Выключите ваш MAC. Если необходимо удерживайте более 5 секунд кнопку POWER
  4. Зажмите кнопку T сразу после включения макбука и удерживайте ее до появления на синем экране иконки Thunderbolt.

Вы только что запустили Режим Внешнего Диска . Этот режим, грубо говоря, превращает ваш MAC во внешний жесткий диск. Если все прошло гладко, на компьютере MAC вашего друга в Finder отобразится дополнительный внешний жесткий диск. Теперь скопируйте и сохраните все что вам необходимо.

Когда вы закончите с диском, необходимо будет извлечь его в Finder как и любое другое устройство. После этого отсоедините кабель Thunderbolt и выключите свой MAC компьютер (удерживая кнопку включения более 5 секунд).

ШАГ 4: Переустановка OS X

Если ни один из предыдущих шагов не принес «облегчения», остается только переустановить операционную систему OS X. Для этого необходимо еще раз загрузить компьютер в режиме восстановления, ну помните как в шаге 2. Для этого включаем компьютер с зажатыми Command + R .

Дождитесь загрузки OS X Utilities и выберите из списка Reinstall OS X . Следуйте инструкциям на экране до полной переустановки операционной системы.

Если ваш MAC не осилил установки OS X или проработал на свежей операционке недолгое время, скорее всего с вашим MAC какие-то более серьезные проблемы.

Такие проблемы могут возникать из-за недавно установленного нового оборудования (память, жесткий диск, и т.п.). Проверьте новое оборудование на совместимость с вашим компьютером.

Если вы ничего в свой MAC не устанавливали, необходимо проверить существующие модули (контроллер жесткого диска, модули памяти и т.д.). Но такие проверки лучше доверить специалистам сервисного центра.

«Воздушным» ноутбукам осталось недолго.

MacBook Air - быть или не быть?

Недавно Apple обновила линейки MacBook и MacBook Air. Это был неожиданный шаг, апгрейд маков я, по традиции, ждал на WWDC. И лучше бы так и произошло, так как весеннее обновление получилось странным. С все более или менее ясно: он стал немного мощнее, автономность улучшили, розовый цвет, куда без него. Правда все ждали хотя бы ещё один порт USB-C, но не случилось. Хотя, как владелец MacBook 12 не вижу в этом большой проблемы, но это тема для отдельного поста.

А вот обновили странно: теперь в базе идёт 8 Gb оперативки и только у 13-дюймовой модели. Ну и… все. Железо осталось 2015 года и, как я понимаю, в этом году MacBook Air больше никак не обновят. Так к чему тогда этот апгрейд, если, по-хорошему, эту линейку пора убирать?

Я знаю, многие со мной не согласятся, особенно владельцы «воздушных» ноутбуков. Но на это есть несколько причин, о которых я постараюсь максимально понятно рассказать.

Почему MacBook Air – это хорошо

Но, прежде чем хоронить Air, давайте подумаем, в чем его плюсы. А их всего два:

1. MacBook Air – входной билет для тех, кто хочет приобщиться к миру Apple и покупает свой первый мак. Он относительно недорогой, позволяет попробовать систему, не вкладывая больших денег (хотя из-за курса все стало не так однозначно).

2. MacBook Air – это компактный ноутбук с отличным железом. Это рабочая лошадка, которая справляется с большинством задач. Его можно везде с собой таскать, он долго работает и никогда не подводит.

Все это здорово, но картина изменилась, когда представили MacBook 12. У него шикарный экран, классный звук, он стал ещё тоньше и красивее. При этом модельный ряд ноутбуков Apple разросся до неприличных размеров, и Air здесь явно слабое звено.

Почему MacBook Air умрет

Причина 1: у него отвратительный экран

Иметь в 2016 году экран с разрешением 1440 × 900 просто неприлично. Я долгое время пользовался MacBook Air 11, потом купил 13 дюймовую модель. Все ничего, но долго работать на нем невозможно, устают глаза. Да и цветопередача не ахти какая.

Многие ждали в прошлом году обновлённый MacBook Air с Retina-дисплеем и более тонкими рамками, но представили просто MacBook. И именно он заменит «воздушную» линейку.

Причина 2: устаревший дизайн

Дизайн MacBook Air не меняется уже 5 лет . Несмотря на это, он и сейчас смотрится неплохо: минималистичный unibody-корпус, яблочко светится. Классно, но за 5 лет это все приелось, хочется чего-то нового, интересного. Хочется убрать рамки вокруг экрана, сделать его еще тоньше, добавить новых цветов.

И Apple сделала это - MacBook 12. А в этом году, на WWDC 2016 то же самое сделает с MacBook Pro. Получается, что самой Apple линейка Air уже неинтересна.

Причина 3: пора сокращать модельный ряд

Сейчас Apple предлагает 12 (!!!) моделей MacBook. Смотрите сами: два MacBook 12, четыре MacBook Air и шесть MacBook Pro (в продаже до сих пор висит MacBook Pro без Retina). И это у нас еще кастомные модификации недоступны. Выбор – это всегда хорошо, но сейчас у Apple явно проблемы с рационализацией, причем это касается и других продуктов компании.

Среди 12 моделей явно слабое звено Air, это понимает и Apple, раз выпустила такое странное обновление.

Что придет на смену MacBook Air?

Вместо MacBook Air 11 и 13, придут MacBook 12 и 14.

1. Сейчас MacBook 12 продается, как премиальный продукт, но вскоре стоимость компонентов снизится и он сможет заменить Air 11. Он и станет тем входным билетом в мир Apple, ему бы только мощи прибавить и ценник сбить. Легкий стильный ноутбук, способный справиться с большинством повседневных задач.

2. О MacBook 14 уже давно ходят слухи, и вроде даже обещают его на WWDC 16. Если не хватает MacBook 12, нужен больший экран и лучшая производительность - берем 14-дюймовую модель. Он заменит рабочую лошадку Air 13, станет более производительной версией двенашки.

  • Доступный MacBook 12
  • Продвинутый MacBook 14
  • Хороший MacBook Pro 13
  • Продвинутый MacBook Pro 13
  • Хороший MacBook 15
  • Продвинутый MacBook 15
  • Такая реорганизация линейки мне кажется логичной. Особенно после того, как представят прошки в новом корпусе. Модельный ряд MacBook станет логичнее и проще для покупателей. Ну а MacBook Air останется в истории, как надежный и легкий ноутбук, который когда-то Джобс вынес на сцену в конверте.

    А что думаешь ты? Согласен с такой реорганизацией или события будут развиваться как-то по-другому? Делись мыслями в комментах.

    Пользователи Macbook Air выпуска 2013 года жалуются на сбои беспроводного соединения Wi-Fi. Строится масса предположений в поисках ответов на целый ряд вопросов. Присущ ли этот изъян вообще этой модели или затронул лишь одну партию товара? Проблема кроется в OS X или только в сетевых протоколах операционной системы?

    Издание PC Magazine рассмотрело некоторые известные неполадки и предложило владельцам MacBook Air, у которых возникнут сложности, рекомендации по решению проблем.

    Потеря связи с Интернетом и медленная передача данных

    Прежде всего, неясно, относится ли большинство претензий к потере связи с Интернетом или к сбоям внутри домашней сети, например при подключении к маршрутизатору или другим сетевым устройствам, таким как NAS. ­Судя по публикациям на форуме Apple, значительное число пользователей жалуется на сбои соединений с Интернетом. Несколько технических обозревателей и аналитиков отмечают в своих статьях низкую скорость передачи данных нового MacBook Air. Это указывает на более локальную проблему - возможно, внутри OS X или, как полагают некоторые обозреватели, связанную с сетевым протоколом, используемым операционной системой.

    Однако истинная причина сбоев пока неизвестна. Apple не сделала никаких заявлений о проблеме, хотя появились сообщения, что сотрудники службы Apple Genius Bar по­лучили указания собирать информацию… и компьютеры MacBook Air, c жалобами на которые обращаются их владельцы. Но до тех пор пока мы не узнаем больше и не получим подтверждение от Apple, заниматься поисками виноватых преждевременно.

    В течение нескольких дней мы проводили тестирование нового 13-дюйм MacBook Air с новейшей базовой станцией AirPort Extreme Base Station стандарта 802.11ac. В ходе тестирования не было никаких перебоев со связью.

    Возможные способы решения проблемы

    Обновите встроенное ПО роутера . Удостовериться, что в маршрутизаторе установлена последняя версия встроенного ПО, - первый шаг к устранению сбоев связи. Обратитесь на сайт изготовителя маршрутизатора, загрузите ПО для своей модели и следуйте инструкциям по обновлению.

    Отключите некоторые функции роутера . Отдельные обозреватели сообщают о неполадках с масштабированием окна TCP. Обычно это происходит автоматически в операционной системе с целью повышения быстродействия сети. Нет точных указаний на то, что причина неполадок именно в масштабировании окна. Однако есть смысл отключить несколько функций, обслуживающих сетевой трафик, которые, возможно, задействованы в маршрутизаторе.

    Двойной NAT . Например, полезно проверить, не выполняется ли в вашей сети двойное преобразование сетевых адресов (NAT). Иногда Интернет-провайдеры предоставляют пользователям кабельный или DSL-модем, уже выполняющий преобразование. Вы могли добавить к нему беспроводной маршрутизатор с NAT. На преобразование сетевых адресов должно быть настроено только одно устройство.

    Качество обслуживания (QoS) и другие функции . Попробуйте отключить функции качества обслуживания или правила назначения приоритетов программам (если они задействованы). Рекомендуется также сделать резервную копию конфигурации маршрутизатора ­(такая возможность предусмотрена во многих устройствах), а затем отключить такие функции, как правила пе­ренаправления портов, DMZ, и любые другие, без которых можно обойтись без ущерба для безопасности. В частности, не отключайте брандмауэр или защиту территориально-распределенной сети (WAN), но попытайтесь отключить правила брандмауэра для определенных прикладных программ.

    Конечно, не следует отключать все эти функции одновременно! Если активна QoS либо другая функция, формирующая трафик и улучшающая потоковую передачу видео или производительность других программ, ­отключите их, поработайте с Mac­Book и посмотрите, позволила ли эта мера устранить проблему. Если нет, отключите что-то еще. Пошаговый подход - единственно возможный в данном случае.

    Восстановите заводские настройки роутера . Большинству пользователей эта рекомендация, скорее всего, не понравится, поскольку она подразумевает полную повторную настройку маршрутизатора. Однако иногда полезно начать с чистого листа. Если у вас есть время и желание настроить маршрутизатор заново, попробуйте вернуть заводские настройки и посмотрите, как это повлияет на качество связи.

    Переведите сеть в режим 802.11n . Много жалоб поступает от пользователей новых MacBook, работающих с маршрутизаторами предваритель­ной версии 802.11ac. Владельцам маршрутизаторов 802.11ac, выполняющим подключение MacBook в режиме 802.11ac, мы бы посоветовали заменить этот режим на старый 802.11n с 40-МГц каналом. Это может на какое-то время решить проблему, по крайней мере, пока не появится новая информация.

    Опробуйте новый Airport . На наших тестах не было сбоев связи при использовании 13-дюймового MacBook Air и нового AirPort Extreme. Из этого не следует, что новый AirPort позволяет решить некоторые проблемы, которые могут возникнуть у MacBook Air. Если вы хотите приобрести новый маршрутизатор и работаете в сети со многими устройствами Apple, то новый AirPort стандарта 802.11ac заслуживает внимания.

    Во время использования macbook air могут наблюдаться различные проблемы. Какие они бывают и как с ними бороться?

    Несмотря на то, что macbook air стоит достаточно дорого и выпускается компанией, которая всегда славилась своим качеством, у многих пользователей иногда возникают проблемы, связанные с неполадками и даже поломками. Для того чтобы избежать проблем и поломки в конечном итоге, нужно с ними бороться, тогда ремонт macbook air , скорее всего вовсе не потребуется.

    Одной из распространенных проблем является перегрев, который может произойти, если в устройстве некорректно работают охлаждающие элементы или устройство сильно забито пылью. Между процессором и радиатором прокладывается специальная паста, которая со временем высыхает, что приводит к перегреву. Если не бороться с данной проблемой, то в скором времени из строя может выйти центральный процессор, видеочип и любое другое устройство ноутбука. Решение этой проблемы достаточно простое, первым делом нужно очистить ноутбук от пыли и заменить теплопроводную пасту. Сделать это можно самостоятельно, но лучше обратиться в сервисный центр, чтобы исключить возможность повреждения устройства. Определить перегрев можно по зависанию устройства и сильному нагреву его корпуса.


    Если после замены термопасты и очистки от пыли устройство все равно зависает, значит, нужно установить и запустить специальные утилиты, которые могут устранить системные проблемы, приводящие к частым зависаниям и ухудшению быстродействия.

    Среди распространенных проблем встречается та, при которой операционная система перестает грузиться. Для устранения обычно достаточно осуществить сброс настроек PRAM. Сделать это можно с помощью специальной комбинации клавиш. Еще одной проблемой является отказ работы клавиатуры, это происходит в большей степени по причине разлитой на ее поверхность жидкости. Устранить такую поломку практически невозможно, потому как устройства такого типа не разбираются. Да и делать это будет просто невыгодно. Если клавиши не работают, а устройство еще работоспособно, то остается только подключать внешнюю клавиатуру и пользоваться ноутбуком с ее помощью. Если проблема в клавишах, то их смогут заменить в сервисном центре Apple, после чего можно будет продолжить использование. Проблемы в работе macbook air могут быть самыми разнообразными, но в большинстве случаев их можно устранить самостоятельно без обращения к специалистам сервисного центра Apple.

    Комментарии и отзывы macbook air

    2015-03-29 16:43:57 Анна Короленко :

    Компания MSI представила две новые видеокарты Radeon RX 5600 XT, каждая из которых имеет две модификации....

    Компания Thermaltake представила корпус Level 20 RS ARGB, который относится к формату Mid Tower. Новинка...

    Компания ASUS пополнила ассортимент мониторов моделью VA27EHEY Eye Care, который получил 27-дюймовую IPS-...

    Шведская компания Hasselblad представила самый легкий объектив для беззеркальных камер среднего формата –...

    В базе данных популярного бенчмарка Geekbench обнаружились результаты тестирования новинки компании LG с...

    На сегодня пользователи все чаще отдают предпочтение оборудованию, которое характеризуется высокой мощностью и портативностью. Лидирующее место среди подобного оборудования по праву принадлежит Макбукам, являющимся воплощением надежности, мощности, красоты и производительности. Однако даже идеальное оборудование может сломаться или выйти из строя.

    Проблемы с Макбуком сложно устранить самостоятельно, поскольку это оборудование довольно специфично в ремонте. Нестандартность построения, уникальные запчасти, отсутствие схемы для осуществления ремонта - вот основные причины, почему стоит обратиться в специализированный сервисный центр.

    Мастера сервисного центра «Open IT» помогут решить любые проблемы MacBook Air или MacBook Pro в кратчайшие сроки. Все, что от Вас потребуется, - это позвонить нам или приехать прямо в наш офис. Диагностика работы вашего компьютера будет проведена незамедлительно, а по ее завершению вы узнаете, какие проблемы с Макбуком и какая стоимость проведения ремонтных работ.

    Какие проблемы MacBook Pro и MacBook Air являются наиболее частыми?

    Ремонт Mac-устройств всегда сложен и требует вовлечения в процесс высококлассных специалистов. Проблемы MacBook Air и MacBook Pro чаще всего заключаются в неправильном или неаккуратном обращении с оборудованием. Распространенной причиной выхода компьютеров из строя является невнимательность пользователей. Например, к нам в офис часто поступает оборудование, которое было случайно уронено, ударено или залито. Не стоит переживать, если подобное случилось с вашим MacBook, просто наберите номер нашего сервисного центра, и мастер «Open IT» подъедет в оговоренное место в удобное для вас время.

    Частые проблемы MacBook Pro и Air включают в себя:

    • Перегрев компьютера. Избыточное количество пыли в радиаторе и вентиляторе охлаждения, а также высыхание термопасты, влекут за собой сбои в работе Мака и его чрезмерный нагрев.

    • Слишком медленная работа MacBook («торможение» системы). Причиной этих неполадок чаще всего является некорректное функционирование HDD или перегрев.

    • Макбук не обнаруживает HDD. В данном случае необходима его замена или замена шлейфа. Если вам знакомы подобные проблемы MacBook Air или Pro, то стоит обратиться в сервисный центр Apple для диагностики.

    • MacBook не включается. Здесь причиной неполадки могут быть проблемы с клавиатурой, материнской платой, блоком питания или батареей.

    • Mac OS не запускается. Повреждение системного раздела, неисправность жесткого диска грозят проблемами подобного рода.

    • Не работает клавиатура. Механические повреждения или попадание жидкости часто становятся причинами неработоспособности клавиатуры. В данной ситуации потребуется чистка или замена данной комплектующей Макбука.

    Обращение в специализированный сервисный центр поможет решить все проблемы MacBook Pro или Air. Если ваш Макбук не работает или слишком «тормозит», то рекомендуем незамедлительно связаться с нашими специалистами по телефону в Москве: +7 (495) 664-55-23 . Мы будем рады устранить все выявленные проблемы вашего Макбука!

    Понравилась статья? Поделитесь ей